吉林网站客服软件产品

客服人员可以根据访客的来源和进入网站后的浏览轨迹，了解客户需求，根据实际情况运用5107网站伴侣主动发出邀请并提供相应的服务。
网站客服系统是以网页为载体，运用网络技术为网站访客提供与网站客服即时通讯的高科技手段。网站客服系统是集即时通讯、访客、流量统计、CRM等于一体的互联网在线客服系统，广泛应用于网络销售、网站在线客服、网上呼叫中心等领域。访客端基于WEB开发，采用B/S架构，访客*安装任何插件即可与在线客服人员文字对话或电话沟通。线客服系统实用易用，可以帮助无数企业*提高网站销售。

客服软件是指用于网上在线客服或主要功能为网上客服的即时通讯软件，多用于各种商业网站与企业网站。基于网页会话的在线客服系统的出现替代了传统的客服QQ在线，MSN在线等等的使用。在线客服软件作为一个的网页客服工具，是针对企业网站访客方便及时和企业进行即时沟通的一款通讯软件。同时目前随着电子商务发展的要求，仅仅沟通功能已经无法满足企业的需要，目前客服软件还更加完善的融合了CRM及数据分析功能。带给企业的不再仅是对话，同时还有和线下业务跟进管理环节的结合，及营销效果各方面价值的分析。

在线客服软件系统系统功能：
在线客服系统经过这几年的发展，已经成为网站客户服务、网站销售不可缺少的工具。在线客服系统除了具备实时的网页功能，还发展出弹出网页的方式主动邀请访客的功能，以及文件对传功能，方便网站客服人员主动联系网站的在线访客，“变流量为销量，抓住每一个潜在的客户”。此外作为一款实时的网站客服工具，不同的厂家都针对性的开发出各自特点的功能，来更好的为网站提供服务，未来在线客服系统的发展方向应该是更好的结合网站，结合客户管理系统（CRM），结合在线销售系统，为网站开辟一条发展之路，营销之路。

在线客服软件系统系统分类：在线客服系统分为三类。
一类是运用 C/S 模式，一般以坐席收费，需要安装的客服系统，服务与品质都很好；
二类是以B/S模式，按照功能收费，不同的功能不同的收费，而坐席一般是无限的；
三类具备C/S模式也具备B/S模式。
浙江企蜂信息技术有限公司一直秉承着，诚信为本，服务至上的经营理念，传承着：自强不息，厚德载物的文化精神，时刻为广大客户提供贴心的服务。
http://klmx.cn.b2b168.com
欢迎来到浙江企蜂信息技术有限公司网站， 具体地址是浙江省杭州西湖区翠苑街道，联系人是姚。 主要经营产品：图文档加密系统，数据主动备份系统，文件外发管理系统，桌面安全管理系统等。我司提供“*、全内容、全过程”的技术、产品、解决方案和优质服务。* ：防侵入；防丢失；防泄漏。全内容：支持各类办公、设计、图形图像处理软件，并与主流管理软件集成。。 单位注册资金单位注册资金人民币 250 - 500 万元。 我们的产品优等，服务优质，您将会为选择我们而感到放心，我们将会为得到您认可而感到骄傲。